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京东首席战略官廖建文:突破认知——挑战增长的极限丨川商学院

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原标题:京东首席战略官廖建文:突破认知——挑战增长的极限丨川商学院

11月16日,第九届“中国管理 全球论坛”在杭州举行,京东首席战略官廖建文发表了 《突破认知:挑战增长的极限》的主题演讲,分享了他在数字化背景下对于管理的思考与洞见。 以下是 廖建文演讲全文:

消费互联网对行业的改变很大:中国没有经历过信用卡时代,一下子进入了无现金社会;原来的物流体验很差,现在一天到货。在产业互联网的层面,今天我们讲四化合一——IT化、SaaS化、移动化、智能化,能够实现行业蛙跳式的发展。在这个背景下,在思考今天中国管理模式的时候,不仅在文化背景层面来思考,更重要的是要理解在新的背景下,今天的中国管理可以如何引领全球智能商业时代的管理模式。

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突破认知:挑战增长的极限

我把题目定位在《突破认知:挑战增长的极限》。我认为所有的极限,个人发展的极限、增长的极限......都是认知的局限。认知的局限限制了战略的想象力。

认知代表了一个人或者企业对外部环境,对竞争,对市场的思维框架。而这种框架形成后,会变成一种习惯。这种框架从个人到组织,变成处理外部环境信息很重要的芯片。而当外部环境发生变化的时候,它通过认知的框架,会捕捉到对框架一致的信息,过滤很多不相关的信息。这种信息的选择,在很大程度上导致认知的偏见和缺失。

当行业发生非连续性变化的时候,这种认知的挑战就变得非常大。这种认知挑战决定了未来会走到哪,我们怎么看待行业的终极等等。

往往在战略的层面,我们赢了当下,却输了未来。战胜了所有对手,却输给了时代。突然间数字化在改变所有的一切。我们怎么看今天的时代变得尤其重要。为什么我认为所有的行业在未来相对长的时间里,都值得重新做一遍,背后的逻辑是什么?是因为基于过去的认知我们走不到未来。我们的认知要发生相应的改变。


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